【北京IT外包】国威ws848 系列程控交换机调试操作手册

2024-04-12 12:54 东方益新IT服务

本操作手册适用于国威ws848 系列程控交换机:S208 S416 F208 F416 K416 11C K416S 11D 9D 5F 5E 5D

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进入编程模式:

*#99 系统密码# 默认为*#99 6666#,挂机退出编程模式。

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编程指令:

1、修改某个端口的分机号码:

    30 T Q#

    T 为物理端口号,有效值为001-256,表示分机1 至分机256;

    Q 为1-4 位或1-5 位的新分机号码。

    修改分机号示例:

    ***分机摘机,拨*#99 6666#进入编程模式,继续拨 30 005       6005# 即将第5个分机端口修改为6005,听到提示音后挂机。

2、分机自改号码权限:

    112 K# K 为1 表示开,0 关。

    分机自改分机号示例:

     功能指令:*#6* 新分机号码#

    示例:

     第1步:开启自改号码权限。

       ***分机摘机,拨 *#99 6666# 进入编程模式,继续拨 112 1#,听到提示音后挂机。

       第2步:在各个房间内自改号码,并试听。

        在房间8801的分机上,拨 *#6* 8801#,听到嘟长音后挂机。

        再次摘机拨#97,试听新的分机号码。

        到下一个房间继续操作,直到所有房间都修改完成。

        第3步:关闭自改号码权限,防止客房误操作改乱号码。

        ***分机摘机,拨 *#99 6666# 进入编程模式,继续拨 112 0#,听到提示音后挂机。

3、开关外线端口:

    211 AB K#

    其中AB 为01-32,表示外线1-32;

    K 为0 表示关,为1 表示开;

4、设置外线和分机为单专线专用:

    77 AB Q#

    清除外线的单专线专用:

    234 AB 0# AB 省略掉,可以清除所有外线的单专线专用设置。

5、设置外线的日服值班方式:

    212 AB K# K 为1 电脑值班,0 人工值班。

6、设置外线绑定的话务机组:

    260 AB MN# MN 为00-32,表示话务机组。

7、设置话务机组内的分机:

        76 MN Q# Q 省略表示清除,每次设置前必须清除,***多可以存入32 个分机。

8、设置话务机组的振铃方式: (K416S 11D 9D 5F 5E 5D)

    78 MN T# T 为0 优先呼叫***个话务机,为1 轮流呼叫,为2 群呼。

9、设置外线使用话务机组的振铃方式: (S208 S416 F208 F416 K416 11C)

    245 AB T# T 为0 优先呼叫***个话务机,为1 轮流呼叫,为2 群呼。

10、设置外线是否受夜服作用:

      214 AB T# T 为1 表示作用,为0 表示关。

11、设置外线的夜服值班方式:

     213 AB K# K 为1 电脑值班,0 人工值班。

12、设置外线的夜服值班分机:

    261 Q# 批量设置所有外线的夜服值班分机

    262 AB Q# 设置某条外线的夜服值班分机

13、设置外线的IVR 导航:

        215 AB K#

        K 为0 禁用单键导航,为1 启用。

14、设置IVR 的0-9 单键对应的分机号码: (S208 S416 F208 F416 K416 11C)

        167 01 M Q#

        M 为0-9,表示所拨单键。

        M 和Q 同时省略表示清除,每次设置前建议清除,Q 为单个的分机号码,一个键只能应一个分机。

15、设置IVR 的0-9 单键对应的分机号码:(K416S 11D 9D 5F 5E 5D)

        79 M Q#

        M 为0-9,表示所拨单键。

        Q 为*表示清除,每次设置前必须清除,一个键***多可以存入32 个分机。

16、设置IVR 的0-9 单键对应的振铃方式:(K416S 11D 9D 5F 5E 5D)

        7* M T#

        M 为0-9,表示所拨单键。

        T 为0 优先呼叫***个话务机,为1 轮流呼叫,为2 群呼。

17、设置外线分组:

        225 AB GD#

        GD 表示内外线分组的组号,为00-32,外线可特殊分到99 组。

18、设置内线分组:

        326 Q GD#

        GD 表示内外线分组的组号,为00-32,外线可特殊分到99 组。

19、修改外线的出局号:

        224 AB K# K 为0-9 的任意数字。

20、修改内线总机代码:

        151 K# K 为0-9 的任意数字。

21、修改内线总机号码:

        153 Q# 默认为***分机。

22、设置外线各类型加发IP 组号:

        226 AB T K#

        K 为0-6,0 为取消绑定,1-6 为IP 组号;

        T 为0-2,0 国际,1 国内,2 市话;

        AB 省略表示设置设置所有外线,AB 和T 同时省略表示设置所有外线的所有话务类型。

23、设置IP 号码:

        73 K 号码#

        K 为1-6,IP 组号;号码***长为15 位,支持0-9,以及200ms 暂停码*号键。

24、设置外线市话IP 是否过滤字头:

        243 AB K#

        K 为0 禁用此功能,为1 启用此功能。

25、设置市话IP 的过滤字头:

        74 T K#

        T 为1-9,表示市话字头;K 为0 表示不过滤,为1 表示过滤。

26、设置外线的间局局号:

        241 AB K#

        K 为*表示没有间局号,为0-9 表示直接插话机时,拨打外线电话需要加拨0-9 的数字。

27、设置外线的间局号加拨方式:

        242 AB K#

        K 为1 时,用户可免拨间局号,系统自动加拨;为0 时,用户需要手动加拨间局号。

28、设置分机的服务级别:

        322 Q K# K 为0-3,表示服务级别,0 国际,1 国内,2 市话,3 内线。

29、设置分机的黑名单:

        312 Q T# T 为0 表示禁用,为1 表示启用。

30、设置分机的白名单:

        313 Q T# T 为0 表示禁用,为1 表示启用。

31、修改黑名单的号码:

        71 MN 字头#

        MN 为01-20,表示20 组黑白名单。

        字头为1-5 位的数字,用作黑白名单的字头。

32、修改白名单的号码:

        72 MN 字头#

        MN 为01-20,表示20 组黑白名单。

        字头为1-5 位的数字,用作黑白名单的字头。

33、设置分机出局限时:

        323 Q T #

        T 为00-99,单位为分钟,00 不限时。

34、设置漫游账号:(K416S 11D 9D 5F 5E 5D)

        75 MN ABCD#

        MN 为01-64,表示64 组漫游账号。

        ABCD 为4 位的0-9 数字,表示漫游账号的密码。

35、设置漫游账号:(S208 S416 F208 F416 K416 11C)

        75 MN 随身密码#

        MN 为01-32,表示32 组漫游账号。

        随身密码为1-7 位的0-9 数字,表示漫游账号的密码。

36、设置内线特殊组分机:

        165 Q #

        Q 为*表示清除,每次设置前必须清除,***多可以存入15 个分机。

37、设置内线等级:

        324 Q K#

        K 为0-7,0***,7***,6 级只能主叫内线特殊组中的分机,7 级只能被叫,默认为0级。

38、设置监听等级:

        325 Q K#

        K 为0-7,0***,7***,默认为1,只能监听低等级的目标,0 级才能监听外线。

39、设置提机方式:

       311 Q K#

        K 为1 表示外线,0 表示内线。

40、清除分机密码锁:

    342 Q *#

41、绑定内线单键拨号组/代接组:

       327 Q MN#

      MN 为00-08,00 表示无单键拨号功能,01-08 表示第1 组至第8 组。

42、修改内线单键拨号组/代接组:

       166 **# 清除全部单键拨号组内的分机

       166 MN# 清除指定单键拨号组内的分机

       166 MN K Q# 修改单键拨号组内序号对应的分机,K 为单键代码0-9。

43、设置内热线立即模式:

        341 Q K# 为1 表示开启,0 表示关闭。

44、整机初始化:

        995*5 *#

45、保留分机号初始化:

        995*5 1#

46、只初始化分机号码:

        995*5 0#

47、来电立即接通: 111 K# 1 立即接,0 关。

48、外线循环出局: 114 K# 1 循环,0 优先。

49、二次拨号超时: 115 K# 1 转总机,0 释放。

50、二次拨号等待: 156 K# 3-9,单位为秒。

51、二次拨号报号: 116 K# 1 开,0 关。

52、提示语音保护: 136 K# 1 必须听完才能拨号,0 关。

53、内线来电振铃: 118 K# 1 长振1 次共1 秒,0 短振2 次共1 秒,停4 秒。

54、多设编程总机: 152 Q# Q 为目标分机号码。

55、经理秘书功能: 145 K# 1 开,0 关。

56、经理分机设置: 160 Q#

57、秘书分机设置: 161 Q# Q 为*表示清除,为分机号码表示设置,设置前必须先清除,***多设置8 个。

58、外线打包发码: 117 K# 1 开,0 关,拨号以#结束或10 秒未拨号超时算结束。

59、外线连续发码: 148 K# 1 开,0 关,拨号以#结束或10 秒未拨号超时算结束。

60、兼容忙音检测: 147 K# 1 开,0 关。

61、修改系统密码: 0 ABCD#

62、修改分机门数: 150 K# 8-256。

63、挂机抖动时间: 139 K# 2-9 表示40-200ms。

64、内线转接权限: 315 Q K# 1 开,0 关。

65、外线转接权限: 316 Q K# 1 开,0 关。

66、来显去零开头: 317 Q K# 1 去,0 不去。

67、防止外线骚扰: 318 Q K# 1 开,0 关。

68、用指定出局: 344 Q K# 1 禁,0 不禁。

69、调整系统时间: (K416S 11D 9D 5F 5E 5D)

       70 年月日时分秒 周#

        年月日时分秒为2 位,周为1 位。

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