本操作手册适用于国威ws848 系列程控交换机:S208 S416 F208 F416 K416 11C K416S 11D 9D 5F 5E 5D
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进入编程模式:
*#99 系统密码# 默认为*#99 6666#,挂机退出编程模式。
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编程指令:
1、修改某个端口的分机号码:
30 T Q#
T 为物理端口号,有效值为001-256,表示分机1 至分机256;
Q 为1-4 位或1-5 位的新分机号码。
修改分机号示例:
***分机摘机,拨*#99 6666#进入编程模式,继续拨 30 005 6005# 即将第5个分机端口修改为6005,听到提示音后挂机。
2、分机自改号码权限:
112 K# K 为1 表示开,0 关。
分机自改分机号示例:
功能指令:*#6* 新分机号码#
示例:
第1步:开启自改号码权限。
***分机摘机,拨 *#99 6666# 进入编程模式,继续拨 112 1#,听到提示音后挂机。
第2步:在各个房间内自改号码,并试听。
在房间8801的分机上,拨 *#6* 8801#,听到嘟长音后挂机。
再次摘机拨#97,试听新的分机号码。
到下一个房间继续操作,直到所有房间都修改完成。
第3步:关闭自改号码权限,防止客房误操作改乱号码。
***分机摘机,拨 *#99 6666# 进入编程模式,继续拨 112 0#,听到提示音后挂机。
3、开关外线端口:
211 AB K#
其中AB 为01-32,表示外线1-32;
K 为0 表示关,为1 表示开;
4、设置外线和分机为单专线专用:
77 AB Q#
清除外线的单专线专用:
234 AB 0# AB 省略掉,可以清除所有外线的单专线专用设置。
5、设置外线的日服值班方式:
212 AB K# K 为1 电脑值班,0 人工值班。
6、设置外线绑定的话务机组:
260 AB MN# MN 为00-32,表示话务机组。
7、设置话务机组内的分机:
76 MN Q# Q 省略表示清除,每次设置前必须清除,***多可以存入32 个分机。
8、设置话务机组的振铃方式: (K416S 11D 9D 5F 5E 5D)
78 MN T# T 为0 优先呼叫***个话务机,为1 轮流呼叫,为2 群呼。
9、设置外线使用话务机组的振铃方式: (S208 S416 F208 F416 K416 11C)
245 AB T# T 为0 优先呼叫***个话务机,为1 轮流呼叫,为2 群呼。
10、设置外线是否受夜服作用:
214 AB T# T 为1 表示作用,为0 表示关。
11、设置外线的夜服值班方式:
213 AB K# K 为1 电脑值班,0 人工值班。
12、设置外线的夜服值班分机:
261 Q# 批量设置所有外线的夜服值班分机
262 AB Q# 设置某条外线的夜服值班分机
13、设置外线的IVR 导航:
215 AB K#
K 为0 禁用单键导航,为1 启用。
14、设置IVR 的0-9 单键对应的分机号码: (S208 S416 F208 F416 K416 11C)
167 01 M Q#
M 为0-9,表示所拨单键。
M 和Q 同时省略表示清除,每次设置前建议清除,Q 为单个的分机号码,一个键只能对应一个分机。
15、设置IVR 的0-9 单键对应的分机号码:(K416S 11D 9D 5F 5E 5D)
79 M Q#
M 为0-9,表示所拨单键。
Q 为*表示清除,每次设置前必须清除,一个键***多可以存入32 个分机。
16、设置IVR 的0-9 单键对应的振铃方式:(K416S 11D 9D 5F 5E 5D)
7* M T#
M 为0-9,表示所拨单键。
T 为0 优先呼叫***个话务机,为1 轮流呼叫,为2 群呼。
17、设置外线分组:
225 AB GD#
GD 表示内外线分组的组号,为00-32,外线可特殊分到99 组。
18、设置内线分组:
326 Q GD#
GD 表示内外线分组的组号,为00-32,外线可特殊分到99 组。
19、修改外线的出局号:
224 AB K# K 为0-9 的任意数字。
20、修改内线总机代码:
151 K# K 为0-9 的任意数字。
21、修改内线总机号码:
153 Q# 默认为***分机。
22、设置外线各类型加发IP 组号:
226 AB T K#
K 为0-6,0 为取消绑定,1-6 为IP 组号;
T 为0-2,0 国际,1 国内,2 市话;
AB 省略表示设置设置所有外线,AB 和T 同时省略表示设置所有外线的所有话务类型。
23、设置IP 号码:
73 K 号码#
K 为1-6,IP 组号;号码***长为15 位,支持0-9,以及200ms 暂停码*号键。
24、设置外线市话IP 是否过滤字头:
243 AB K#
K 为0 禁用此功能,为1 启用此功能。
25、设置市话IP 的过滤字头:
74 T K#
T 为1-9,表示市话字头;K 为0 表示不过滤,为1 表示过滤。
26、设置外线的间局局号:
241 AB K#
K 为*表示没有间局号,为0-9 表示直接插话机时,拨打外线电话需要加拨0-9 的数字。
27、设置外线的间局号加拨方式:
242 AB K#
K 为1 时,用户可免拨间局号,系统自动加拨;为0 时,用户需要手动加拨间局号。
28、设置分机的服务级别:
322 Q K# K 为0-3,表示服务级别,0 国际,1 国内,2 市话,3 内线。
29、设置分机的黑名单:
312 Q T# T 为0 表示禁用,为1 表示启用。
30、设置分机的白名单:
313 Q T# T 为0 表示禁用,为1 表示启用。
31、修改黑名单的号码:
71 MN 字头#
MN 为01-20,表示20 组黑白名单。
字头为1-5 位的数字,用作黑白名单的字头。
32、修改白名单的号码:
72 MN 字头#
MN 为01-20,表示20 组黑白名单。
字头为1-5 位的数字,用作黑白名单的字头。
33、设置分机出局限时:
323 Q T #
T 为00-99,单位为分钟,00 不限时。
34、设置漫游账号:(K416S 11D 9D 5F 5E 5D)
75 MN ABCD#
MN 为01-64,表示64 组漫游账号。
ABCD 为4 位的0-9 数字,表示漫游账号的密码。
35、设置漫游账号:(S208 S416 F208 F416 K416 11C)
75 MN 随身密码#
MN 为01-32,表示32 组漫游账号。
随身密码为1-7 位的0-9 数字,表示漫游账号的密码。
36、设置内线特殊组分机:
165 Q #
Q 为*表示清除,每次设置前必须清除,***多可以存入15 个分机。
37、设置内线等级:
324 Q K#
K 为0-7,0***,7***,6 级只能主叫内线特殊组中的分机,7 级只能被叫,默认为0级。
38、设置监听等级:
325 Q K#
K 为0-7,0***,7***,默认为1,只能监听低等级的目标,0 级才能监听外线。
39、设置提机方式:
311 Q K#
K 为1 表示外线,0 表示内线。
40、清除分机密码锁:
342 Q *#
41、绑定内线单键拨号组/代接组:
327 Q MN#
MN 为00-08,00 表示无单键拨号功能,01-08 表示第1 组至第8 组。
42、修改内线单键拨号组/代接组:
166 **# 清除全部单键拨号组内的分机
166 MN# 清除指定单键拨号组内的分机
166 MN K Q# 修改单键拨号组内序号对应的分机,K 为单键代码0-9。
43、设置内热线立即模式:
341 Q K# 为1 表示开启,0 表示关闭。
44、整机初始化:
995*5 *#
45、保留分机号初始化:
995*5 1#
46、只初始化分机号码:
995*5 0#
47、来电立即接通: 111 K# 1 立即接,0 关。
48、外线循环出局: 114 K# 1 循环,0 优先。
49、二次拨号超时: 115 K# 1 转总机,0 释放。
50、二次拨号等待: 156 K# 3-9,单位为秒。
51、二次拨号报号: 116 K# 1 开,0 关。
52、提示语音保护: 136 K# 1 必须听完才能拨号,0 关。
53、内线来电振铃: 118 K# 1 长振1 次共1 秒,0 短振2 次共1 秒,停4 秒。
54、多设编程总机: 152 Q# Q 为目标分机号码。
55、经理秘书功能: 145 K# 1 开,0 关。
56、经理分机设置: 160 Q#
57、秘书分机设置: 161 Q# Q 为*表示清除,为分机号码表示设置,设置前必须先清除,***多设置8 个。
58、外线打包发码: 117 K# 1 开,0 关,拨号以#结束或10 秒未拨号超时算结束。
59、外线连续发码: 148 K# 1 开,0 关,拨号以#结束或10 秒未拨号超时算结束。
60、兼容忙音检测: 147 K# 1 开,0 关。
61、修改系统密码: 0 ABCD#
62、修改分机门数: 150 K# 8-256。
63、挂机抖动时间: 139 K# 2-9 表示40-200ms。
64、内线转接权限: 315 Q K# 1 开,0 关。
65、外线转接权限: 316 Q K# 1 开,0 关。
66、来显去零开头: 317 Q K# 1 去,0 不去。
67、防止外线骚扰: 318 Q K# 1 开,0 关。
68、禁用指定出局: 344 Q K# 1 禁,0 不禁。
69、调整系统时间: (K416S 11D 9D 5F 5E 5D)
70 年月日时分秒 周#
年月日时分秒为2 位,周为1 位。
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